艾奈儿开创“S2M2C”会员制新零售先河，成就“2024最具价值私域电商平台”

　　近日，在《2024年AI数字商业峰会》上，艾奈儿斩获三项重要大奖，是该峰会唯一连获三项大奖的品牌。

　　艾奈儿是中国首个将千年蕲艾与活性玻尿酸技术融合的护肤品品牌，由生物活性玻尿酸（B-HA）发明人、俄罗斯自然科学院院士惠觅宙领衔研发，主打抗衰、修复、抗敏等功效。自诞生以来，艾奈儿凭借出色的产品功效，以黑马之姿快速崛起，为内卷的护肤品行业注入一股新风。

　　《2024年AI数字商业峰会》是新零售领域具有广泛影响力的峰会，已连续举办多届。本次峰会邀请企业家、创业者、影视明星、流量达人等嘉宾数百人，粉丝数累计超过1.1亿。与会嘉宾就数字商业经济、新零售创业、IP打造、内容营销等话题展开了深入的研讨。在本次峰会上，艾奈儿荣获“2024最受消费者喜爱新零售品牌”、“2024最具价值私域电商平台”以及“2024最具影响力网红明星大咖”等三项大奖。

　　作为一个刚刚面世不久的护肤品品牌，艾奈儿凭什么能斩获三项重要大奖？带着疑问，记者对艾奈儿创始人、中国百佳魅力女性、《新经济》杂志封面人物荣亚薇进行了专访，试图解开艾奈儿快速崛起的奥秘。

　　新中式护肤潮流的引领者

　　近年来，化妆品行业不断细分，功效型护肤品市场高速发展。在欧美国家，功效型护肤品的市场份额占整个化妆品市场的60%以上，而且每年还在增长。在我国，功效型化妆品的市场占比远低于欧美国家，具有巨大的发展潜力。

　　数据显示，从2017年到2022年，中国功效型护肤品市场从102亿元增长到370亿元，预估2026年市场规模将达到623亿元。这一快速增长的趋势表明，功效型护肤品市场在未来几年内将继续保持扩张态势。随着科技的进步和消费者对个性化护肤需求的增加，功效型护肤品逐渐向抗衰老、修复、提亮肤色等高端领域拓展，满足不同年龄段、不同肤质消费者的多样化需求。

　　正是洞悉这一重大趋势，荣亚薇创办了艾奈儿。为了达到卓越的产品功效，艾奈儿牵手两大行业龙头企业——艾草龙头企业蕲艾科技集团、创伤护理龙头企业海氏海诺集团，并由五一劳动奖章获得者、俄罗斯自然科学院院士惠觅宙领衔研发。艾奈儿开创性地将中草药国宝蕲艾与生物活性玻尿酸技术融合，经过长时间研发，重磅推出了两款玻尿酸艾草精华液产品。

　　其中：艾奈儿玻尿酸艾草精华液，以强大的抗衰、修复、抗敏功效而著称，成为无数问题肌肤消费者的首选；艾奈儿玻尿酸艾草冻龄次抛精华液，则以紧致淡纹、保湿锁水、提亮肤色的出色功效而备受赞誉。这两款产品之所以功效卓著，与两大核心成分蕲艾精华液、生物活性玻尿酸（B-HA）紧密相关。

　　蕲艾是中草药瑰宝，被称为美容圣草。明朝“医圣”李时珍就对蕲艾推崇备至，他在著作《本草纲目》中曾340次提到了蕲艾，并在《本草纲目》草部第十五卷记载：“艾以蕲州者为胜，用充方物，天下重之，谓之蕲艾。”蕲艾精华液具有强大的抗菌消炎作用，能够抑制黑色素生成，改善皮肤状态，尤其眼部松弛老化问题如眼袋、黑眼圈等有较为明显的改善作用。

　　生物活性玻尿酸（B-HA）是惠觅宙院士的独家发明，拥有四国十三项专利。与普通玻尿酸不同，B-HA的分子量更小，透皮率更高，能深入肌肤基底层，强力抑制肌肤看不见的炎症，增加肌肤弹性。由于能显著促进伤口愈合，B-HA常用于创伤医学领域。艾奈儿携手惠觅宙院士，将B-HA应用到生活美容领域，获得了空前的成功。

　　近两年来，护肤品竞争日趋激烈，内卷严重，但功效型护肤品风景一片独好。凭借卓越的功效、超高的质价比，艾奈儿成为功效型护肤品的新锐代表品牌，收获一批忠实的粉丝。“功效型护肤品的崛起，不仅引领了新中式护肤潮流，而且诠释了消费升级的内涵。”荣亚薇表示，“艾奈儿荣获‘2024最受消费者喜爱新零售品牌’，一方面是顺势而为，另一方面说明品质仍然是消费者关注的重点。”

　　“S2M2C”会员制新零售模式开创者

　　在医用级市场，注射用的玻尿酸产品居高不下，动辄上万元。荣亚薇认为，这些产品价格昂贵，大多由于“中间环节多”所致。尽管生物活性玻尿酸（B-HA）提取技术复杂，但荣亚薇立志改变行业现状，让人人都能用得起强功效的玻尿酸产品。

　　“科技的目的是普惠。让更多人享受高科技带来的健康、美丽与快乐，是我创办艾奈儿的初衷。”荣亚薇说。为此，她进行了长期的规划。她与生物活性玻尿酸（B-HA）发明人惠觅宙达成深入战略合作、构筑技术壁垒的同时，还通过创新的“S2M2C”会员制新零售模式，将产品直接从实验室送到会员手中，减少中间环节，实现价格普惠。

　　据其介绍，“S2M2C”模式，即“Supply chain（供应链）-Member（会员）-Consumer（消费者）”模式的缩写。该模式以会员为核心，直接链接供应链与消费者。“会员是艾奈儿的核心。我们所做的一切品牌营销工作，是为会员赋能。”荣亚薇说。

　　在线下，会员制模式成就了山姆店、开市客等巨头；在线上，会员制模式成就了唯品会等电商平台。“这说明，会员制模式具有强大的生命力和巨大的商业潜力。”荣亚薇说，“我希望艾奈儿通过会员制模式，成为大健康新美业领域的新物种。”

　　当前，线上线下的界限日渐模糊，新零售已成为主流的商业模式。艾奈儿创新性地将会员制与新零售模式结合起来，通过去除中间商，融合线上线下场景，让会员享受到极致性价比的健康美丽产品。

　　在艾奈儿新零售小程序上，无论会员在哪个城市，一键下单产品即可随时送上门。除了自用省钱之外，会员还可以通过分享、推荐等方式，轻松实现轻创业。“在艾奈儿，会员既是消费者，也是创业者。只要你肯努力，就能实现事业、美丽、健康三丰收。”荣亚薇说，“艾奈儿的愿景是帮助百万女性创业者成功。女性是群体弱势，创业更难，她们更需要帮助。”

　　为了确保会员创业成功，艾奈儿专门成立了聚艾学苑。聚艾学苑汇聚了国内顶级的创业导师、疗愈导师、流量大咖、直播达人，定期为会员进行培训赋能，助力创业者成长蜕变。荣亚薇表示，“我们会手把手教会员公域+私域的流量玩法，抢占内容营销、直播带货新风口；女性在创业路上，不免遇到各种困难挑战，也会承受较大的心理压力。我们将通过艾灸、禅修、插花、茶艺等方式，帮助会员进行身心灵的全面疗愈。”

　　某种程度上，艾奈儿不仅是一个会员创业平台，更是一个会员互助平台。它通过全面的创业辅导与身心灵疗愈，为女性创业者营造了温暖幸福的家园。艾奈儿斩获“2024最具价值私域电商平台”、“2024最具影响力网红明星大咖”的荣誉，可谓实至名归。

　　通过极致性价比、功效卓越的蕲艾+B-HA护肤品收获一大批高忠诚度的会员，再通过创新的会员制新零售模式、激发会员创业热情，同时利用聚艾学苑确保会员创业成功、收获丰盈人生，艾奈儿这一系列组合拳，不仅打出了高度，而且开创了先河，在业内树立了标杆。