红人电商峰会：业内“顶配”！500+头部红人论道电商

　　过去一年，是直播电商跌宕起伏的一年！

　　“一方面，头部主播迎来洗牌、品牌自播加速崛起、法律法规日渐完善，无不昭示着电商直播将彻底告别野蛮时代；另一方面，随着2023年疫情全面放开，品牌也愈发蠢蠢欲动，在新的时代格局下，整个电商行业也将再次开启新的纪元。”抖音知名直播达人@钱疯疯 如是说道。

　　抖音知名直播达人@钱疯疯

　　那么，面对复杂的环境和新的时代背景，红人电商还有哪些红利可踩？品牌又如何与红人进行共创实现互利共赢？

　　2月15日，由英诺皮肤世家独家冠名的“直播时代·共赢未来”仪美尚第三届红人电商峰会现场，10余位来自各平台的头部红人及重磅嘉宾给出了他们的答案。

　　抖音电商美妆行业达人机构团长侧 Felix：

　　抖音美妆大盘持续向好，抖客及抖音团长将迎来新机

　　说起电商，抖音是不可或缺的一大阵地，除了拥有海量优质内容和货品，抖音每年更是会爆发出各种商机。

　　据抖音电商美妆行业达人机构团长侧Felix介绍，在全域兴趣电商彼此贯通的场景下，当下的抖音电商已然成为美力新阵地。

　　抖音电商数据显示，过去一年抖音美妆行业累计新增了1亿+下单用户，仅11月美妆行业电商短视频日均播放量就达3.3亿，电商直播日均场观也达到了1.3亿+。不仅如此，去年还有143个美妆行业品牌年销过亿，1122个美妆行业单品年销破千万，美妆行业GMV更是达到了同期的1.9倍。

　　从内容大盘上看，去年短视频消费旺盛、增长稳定，直播也有较大幅度提升，而搜索点击率更是增长明显，年同比增长率可达97.1%。

　　再聚焦到趋势赛道，《趋势雷达2022美妆行业年度盘点》数据显示，男士彩妆目前处于早期阶段，非常值得布局；眼线笔/液、睫毛膏/液、唇膜处于成长期阶段；而口红和液态精华则处于成熟期赛道。

　　抖音电商美妆行业达人机构团长侧 Felix

　　抖音电商大盘的繁荣自是离不开品牌、商家的付出，但除此之外，美妆团长和抖客的作用也不容小觑。

　　据Felix分享，美妆行业今年还是继续快速增长。而平台侧也非常鼓励达人/机构、品牌方、有私域资源或能力的朋友，以及有意愿的玩家伙伴们能够抓住机会，尽早加入进来，美妆行业也会在资源整合、行业监管方面为大家做好支持。

　　抖音成分党达人@鸡哥扒成分：

　　今年，看好“修护、维稳”的成分和产品

　　随着功效护肤理念日渐深入人心，各种功效成分也接连爆火，但在抖音成分党达人@鸡哥扒成分 看来，这样的局面在今年恐将不复存在。

　　一方面，市场的确很难再找到一个足够突出的成分；另一方面，不少美妆品牌也已意识到，单一成分并不能起到绝对的作用，只有成分配比科学才能真正协同奏效；再一方面，前两年过度护肤造成的问题，已逐渐在消费者中暴露出来，今年的护肤市场会更聚焦于解决历史遗留问题，而非过度宣称某一成分的强功效。

　　抖音成分党达人@鸡哥扒成分

　　出于对这几方面的思考，@鸡哥扒成分在今年会更看好具有“修护”、“维稳”作用的成分和产品，而在合作品牌的选择上，也逐渐形成了新的标准：即更多关注品牌在产品开发过程中，想要解决消费者怎样的问题；它是否能真正给皮肤带来肉眼可见的改变；以及它在功效配方、研发团队上是否具备硬实力、相关产品是否拥有完善的功效报告等。

　　抖音知名美妆达人@炸毛丝：

　　掌握“一个素养，三个关键词”，种草内容稳稳出圈

　　内容种草赛道发展至今，显然已经不再宽阔，而怎样冲出重围，助力品牌抓住用户极度分散的注意力，是亟待每位达人认真思考的问题。

　　作为一名科学护肤博主，@炸毛丝 在多年的实践中总结出了一套经验。她指出，“永远保持学习的状态”是专业美妆达人的基本素养，只有不断迭代自己所掌握的知识和信息，才能为用户提供具有价值和可看性的内容。

　　抖音知名美妆达人@炸毛丝

　　而除此之外，她还指出，种草达人需要在三个阶段谨记三个关键词。

　　前期准备阶段，学会倾听。@炸毛丝认为，博主就像是产品与用户之间的介绍人，只有在前期多倾听品牌的声音，才能知道这个产品的“性格、特点”以及它想找到怎样的“对象”，以为后续的“撮合”打下基础。中期磨合阶段，多多体验。@炸毛丝表示，本着负责任的态度，达人需要在正式推荐前，把好质量关，并让双方能有小范围的“磨合”。对此，她会在自己之外，邀请试用粉丝团亲身体验产品，并以此促使产品去不断优化。

　　后期推广阶段，持续复盘。当前面两个环节顺利完结后，产品也就正式进入了种草阶段，此时@炸毛丝会持续关注内容表现，在不断的复盘中掌握规律和用户喜好，实现种草内容的稳定出圈。

　　抖音成分党达人@杨宛：

　　博主的作用是帮粉丝“优中选优”

　　“水乳确实不是护肤品里的必需品！”想必多数人听到这句话的第一反应都是惊掉下巴，但这却是抖音知名美妆达人@杨宛在多年护肤研究中得出的结论。

　　在十年的博主生涯中，@杨宛经常听到消费者发出“我买的抗衰/美白水乳没有作用”的抱怨。她逐渐意识到真正能够对皮肤起效的，是活性物的添加。于是她开始先粉丝一步尝试，逐渐舍弃掉无功无过的水乳产品，并经自我实践提出了“无水乳护肤”的创新理念。

　　抖音成分党达人@杨宛

　　常年下来，这种为粉丝试错，帮粉丝“优中选优”的原则被刻在@杨宛的基因中，也时刻体现在她对于产品的甄选中。

　　以当下市场环境为例，@杨宛发现堆砌浓度的时代已经过去，为了能帮消费者挑选出真正有用的功效产品，她会更多关注产品成分的黄金比例，去研究活性物的添加顺序，以及配方机理，在为消费者筛选产品的同时，也帮助品牌找到精准的人群。

　　抖音知名美妆达人@几米：

　　本着“懒”的态度去选品

　　“我是一个非常懒的人，所以我在选品上也是本着一个懒的态度。”

　　不过抖音知名美妆达人@几米所说的“懒”并非懒得了解、懒得尝试，而是省掉一些花哨的步骤，回归到最本质的“合适”二字。

　　抖音知名美妆达人@几米

　　据@几米介绍，自己在品牌和产品的选择上很看重的一个标准，就是符合自己的受众群体。一般她会将自己的人群定位、人群画像、人群喜好、人群需求做好划分，当有选品需求时即可拿来匹配，合适就会进入接下来的调研、检测、试品等环节，不合适就直接pass，倒确实可以省去不少时间和经历。

　　正是因为对于各类人群的需求都了然于心，也让@几米在品牌打造上有着独到的见解。对此，她建议品牌，在保障产品力的基础上，还应该拥有自己的独特定位，毕竟只有具有自己风格和目的性的品牌，在未来才更容易被消费者看到。

　　英诺皮肤世家CMO张凯：

　　遵循“CPROB五步核心增长策略”，打造产研医品四位一体的超级品牌

　　对于品牌来说，2022年并不算容易，而在本届峰会独家冠名商-英诺皮肤世家CMO张凯看来，这种不易则主要体现在7个方面，也即：疫情封控、法规施行、资本退烧、红利消退、竞争加剧、水货/假货盛行和成本攀升。

　　但即便如此，英诺皮肤世家仍在研发生产及营销推广等各个方面协同发力，坚持走产研医品四位一体的超级品牌炼成之路，赋能品牌正增长。

　　英诺皮肤世家CMO张凯

　　据张凯介绍，作为源自西班牙的百年科学护肤品牌，英诺皮肤世家专注于以“精准配方诠释护肤科学“。经四代传承，品牌已组建了由世界各地皮肤学、医学、化学等专家构成的研发团队，积累了数以万计的配方，并形成了“产研医品”四位一体的核心品牌特色。

　　英诺皮肤世家坚持精准护肤的理念，从“降维贯穿、分层解构、由内及外、不同肌肤诉求”四大维度出发，为消费者提供肌肤问题全程解决方案。

　　而除了对产品配方的精益求精外，英诺皮肤世家在品牌塑造和本土化上也颇具见解，具体如何执行，张凯用“5步核心增长策略”进行了总结。

　　其一是用户需求产品化，拒绝盲目逐流，而是以上述四大维度为核心制定开品策略；其二是产品核心内容化，根据不同人群持续输出多维度的、可被用户感知的原创内容，搭建以内容为中心的品牌内容中台；其三是内容运营商业化，种草、拔草、直播三板斧并行，从多主题出发，与各平台、多类型KOL/明星进行优质内容共创，实现品效合一；其四是用户商业运营化，通过学术会议、品牌沙龙等形式，与粉丝、专家实现深度沟通与共创；其五是品牌运营品牌化，即不断通过明星势能、PR维护、线上线下媒体饱和覆盖、热播综艺剧集植入等方式不断夯实品牌人设，扩大品牌势能。

　　“通过这些举措，英诺皮肤世家在2022年斩获6大奖项，受到了各个领域广泛认可 。而在2023年，品牌也将不断蜕变升级，为消费者和市场带来更多的惊喜。”张凯说道。

　　英诺皮肤世家CSO赵波：

　　科学的护肤理念至关重要

　　近一两年，行业里逐渐出现一个新的趋势，即消费者不再只关注产品的某个单一成分，而是在受其信任的护肤理念的指引下，去追寻一个更全套的皮肤解决方案。

　　对于这个趋势，英诺皮肤世家CSO赵波是颇为认同的。他表示，品牌不该盲目追求功效成分的高浓度，很难满足消费者的护肤需求，同样的成分，通过不同的方式复配，其功效也大有不同。此外，护肤的复杂性也体现在需要进行全程的管理，“所以我们最近也针对美白和黑色素抑制提出了‘无创光塑’的理念，为求美者提供肌肤问题全程解决方案”。

　　英诺皮肤世家CSO赵波

　　据赵波介绍，黑色素细胞只是一种效应细胞，很多因素都会不断“激惹”黑素色细胞，导致其处于活跃状态，生成黑色素，形成皮肤色素问题。同样，传统的光电在“爆破”黑色素的同时，“激惹”黑素色细胞。而“无创光塑”的提出和应用，就是能在“不激惹”的情况下对黑色素进行安抚，即通过光电设备联合涂抹渗透的方式大大降低其反抗几率，减少光热、机械、麻膏对黑色素细胞的激活，同时起到增强修护能力的作用。英诺皮肤世家强大的产品力以及独特的微水科技完全契合“无创光塑”的理念。

　　赵波相信，在这种理念的指导下，消费者对于肌肤和产品功效的理解会更加透彻，再搭配英诺皮肤世家的配套产品，更能体现出意想不到的效果。

　　抖音直播头部达人@uni颖儿：

　　拼最低价的时代过去了

　　“跌宕起伏”是大家对2022年直播电商市场的普遍认知，而让抖音直播头部达人@uni颖儿感触颇深的，主要源自以下几个方面。

　　首先对于@uni颖儿自己来说，她正在经历着从淘宝重资产向抖音轻资产的转变。这种变化尽管令其无需再面对大量的仓储资金压力，但也让她无法更直接的面对粉丝的售后问题。而为了更好的解决这一问题，@uni颖儿选择开设了一些粉丝售后群，并不断尝试对粉丝进行个性化的服务。

　　抖音直播头部达人@uni颖儿

　　其次，@uni颖儿认为，现在已然过了拼最低价的时代了。据她介绍，过去用户的购物习惯是搜索，输入产品后最直观的展示就是价格，行业也不可避免的会陷入低价竞争，但在兴趣电商的时代下，用户的购物欲望是被兴趣和价值激发的，如果还是一味拼价格，只会陷入无限的内卷中。因而，@uni颖儿也在不断转变自己的思维，并计划通过使用场景、趣味内容、生活方式传递等方法为用户带来不同的体验和价值。

　　知名电商达人@肉雯：

　　2023年的关键词是“走出舒适圈”

　　作为小红书的头部达人，@肉雯近年来成绩斐然，不仅达播场均排名小红书TOP1，还成立了自己的MCN机构。但这些并没能让她安于现状，进一步攻占抖音渠道，成为了她新的方向。

　　@肉雯判断，未来的趋势一定是在抖音的，因而她与她旗下的达人都非常愿意并有信心向抖音转型。

　　知名电商达人@肉雯

　　但对@肉雯来说，转型并没有想象中简单。因为做了四年的小红书，她早已对内容和直播形成了固有思维。不过，这些并不会成为@肉雯的绊脚石，经过反复琢磨和向同行积极学习，她逐渐总结出了一些差异化的打法。

　　在小红书平台，她将自己的IP定位为种草美妆类达人，以分享种草和干货类内容为主；而在抖音，她则有意识绕开机会可能没那么大的纯美学类赛道，转而从泛娱乐和生活性角度入手，再适当融入一些浅美垂的内容，既形成了差异化，也打破了内容创作上的瓶颈。

　　知名美妆达人@尹可以：

　　做博主要“不贪心、不放过”

　　不难发现，从2022年下半年开始，上到超头主播、下到长尾达人，都在积极尝试多平台布局，以减少风险、增加机会，但知名美妆达人@尹可以却持有不同的看法。

　　他坦言，自己也曾尝试过多平台布局，但因为各个平台的推荐机制和粉丝属性都大有不同，实难在日更情况下都细致地照顾到。因而他目前所采取的策略是“不贪心，不放过”，也即专注一个平台做好内容策划和沉淀，同时多平台分发增加曝光。

　　知名美妆达人@尹可以

　　作为一个日更型博主，不少人都非常好奇@尹可以是如何保持创作灵感的，对此他给出的答案是“任何博主都会有创作瓶颈”，只不过他却已经想出了对策。据@尹可以介绍，他从来不给自己设限，也不过多专注某一垂类，多多尝试不同类型的内容，往往能得到创作更多的差异化灵感。

　　除此之外，@尹可以还计划在今年尝试介入直播，但比起粗暴的“圈钱”，他还是希望可以找到一个属于自己的方式，在没有“套路和模式”的情况下，真正去为粉丝谋取福利。

　　知名内容电商达人@九儿大魔王：

　　价格之外，达人还能怎样“留住粉丝”

　　在之前的探讨中，大家普遍认为拼价格的时代已经成为过去式，那么在新的竞争环境中，达人还有什么“留住粉丝”的更好方式呢？知名内容电商达人@九儿大魔王给出的答案是选品与服务。

　　首先就选品来说。@九儿大魔王表示，很多第一次进到直播间的粉丝，是在比较冲动的情况下购买的，如果选品上出现纰漏，就将会永远失去这些用户。所以一直以来，@九儿大魔王都和团队强调要严谨选品，并且会不断拉大样本范围，从用户的试用中听到一些好与不好的声音，从而让选品更加靠谱。

　　知名内容电商达人@九儿大魔王

　　其次是服务。@九儿大魔王认为，服务是除产品外最必不可少的一环，而为了提高用户体验，她也专门组建了专业的售后团队，并期待通过一对一的问题解决，维持粉丝和主播之间的良性循环，以更好的稳固粉丝、沉淀私域，同时也延长自己的生命周期。

　　微播易副总裁李理：

　　2023年，达人赛道还潜藏这些机会点

　　过去的一年里，大家普遍认为电商行业非常内卷，但即便如此，微播易副总裁李理还是看到了一些潜在的机会点。

　　他指出，这些机会主要分布在四大类生态角色上。

　　微播易副总裁李理

　　首先就平台而言，可以通过自建中心场和闭环、优化内容投流工具、找准自己定位继续深耕等方式拓展商业机会。

　　其次对达人而言，也有三个方向可以尝试：其一，由垂类向全域转型，结合不同的生活场景向外衍生自己的内容边界；其二，在泛娱乐的内容基础上，加强部分行业垂直场景，以为用户提供更丰富的内容和情绪价值；其三，由短视频向直播探索，尝试更多类型与主体间的共创。

　　第三对于品牌而言，快消品下的二、三级类目将有诞生更多新锐品牌的可能；同时家电、家具、家装服务等高客单耐销品也在大举入局社交媒体；此外，本地生活也将会迎来爆发。

　　最后在技术上，AIGC或也将推动新一代的营销革命，如利用AIGC技术实现虚拟人直播及短视频自动化切片制作等。